Support
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Über Automile
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Vor dem Kauf
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Mein Account
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Der Start mit Automile
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Wie verbinde ich Automile mit meinem Fahrzeug?
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Wo finde ich die Einsteckvorrichtung für die Automile Box?
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Ich kann die Box nicht in die Steckvorrichtung einsetzen.
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Verbinden der Automile Box (Web APP)
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Die Automile Box registrieren
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Warum weicht die Position meines Fahrzeuges auf der Livekarte ab?
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Wie benutze ich Orte?
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Wie wende ich Zonen an?
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Was gibt es für Benachrichtigungstypen?
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Wie kann ich Berichte erstellen?
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Wie verbinde ich Automile mit meinem Fahrzeug?
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Der Webzugang
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Die App
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Fragen zu Fahrten
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Wo und wie kann ich bei einer betrieblichen Fahrt den Grund der Fahrt eintragen?
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Eine abgeschlossene Fahrt zeigt keine Start- und Zieladresse an.
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Warum stimmt die Startadresse manchmal nicht genau mit der tatsächlich gestarteten Adresse überein?
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Warum wird eine gefahrene Strecke nicht angezeigt?
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Muss die App geöffnet sein, damit meine Fahrten aufgezeichnet sind?
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Ich habe nicht bei der Tankstelle wie angegeben getankt.
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Wie wird der Benzinverbrauch und der Co2 Ausstoß für die Berichte berechnet?
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Wie kann ich private Fahrten aus den Berichten entfernen?
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Wie kann ich Fahrten zusammenlegen?
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Wie kann ich Fahrten, die zusammengelegt wurden, trennen?
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Wo und wie kann ich bei einer betrieblichen Fahrt den Grund der Fahrt eintragen?
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Allgemein
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Wie benutze ich Automile auf meinem Smartphone oder Tablet?
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Wie lange werden die Fahrtenbuchdaten gespeichert?
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Was mache ich, wenn ich mit Automile auf ein anderes Fahrzeug wechseln möchte?
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Wie viele mobile Daten benötigt die Automile App?
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Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
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Warum weicht der Automile-Kilometerstand von dem im Tacho ab?
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Warum wird ein rotes Tape von 3M mitgeschickt?
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Ich benötige ein Verlängerungskabel.
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Warum sind die Fahrzeuge in der Liveansicht blau/grün gekennzeichnet?
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Wie wird die Länge einer Fahrt beim elektronischen Fahrtenbuch berechnet?
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Wie benutze ich Automile auf meinem Smartphone oder Tablet?
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Fragen zum Benutzerkonto und zum Abonnement
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Häufig gestellte Fragen und Antworten
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Warum wird mir der Kraftstoffverbrauch nicht angezeigt?
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Warum hat sich die Einstellung meines Fahrttyps trotz Eingabe nicht geändert?
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Wo kann ich die Angabe der Fahrtstrecke zu Privat, Geschäftlich oder Andere ändern?
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Wie gehe ich bei der Fahrtenkategorie - Auswahl vor, wenn ich sowohl Interessenpunkte als auch Schemata einsetzen möchte?
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Wie komme ich mit dem Support in Kontakt?
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Warum wird mir der Kraftstoffverbrauch nicht angezeigt?